Mit tegyek, ha a törött kijelző miatt nem tudom feloldani a telefonomat?

Rövid válasz

Először is ne ess pánikba.

Ha a telefon működik, csak a kijelző sérült meg, akkor nagyon jó eséllyel az adataid továbbra is biztonságban vannak. A probléma ilyenkor általában nem az, hogy elvesztek az adatok, hanem az, hogy nem tudsz hozzájuk hozzáférni.

A legfontosabb, hogy ne próbáld találomra nyomogatni a kijelzőt, és ne kezdj otthoni javításba.


Honnan tudhatom, hogy a telefon még működik?

Néhány árulkodó jel:

  • rezeg bekapcsoláskor,
  • hallatszanak az értesítések,
  • csörög, ha felhívod,
  • töltésre reagál,
  • csatlakoztatáskor hangot ad.

Ha ezek közül valamelyik igaz, akkor jó eséllyel maga a telefon működik, csak a kijelző vagy az érintőpanel sérült.


A leggyakoribb helyzet

Az emberek többsége ilyenkor azt hiszi, hogy az adatai elvesztek.

Valójában sokszor csak annyi történt, hogy:

  • a kijelző fekete,
  • az érintőpanel nem reagál,
  • nem látod, hova kellene beírni a kódot.

A telefon viszont ugyanúgy működik a háttérben.


Mit ne csinálj?

Ne próbáld véletlenszerűen beírni a kódot

Több hibás próbálkozás után a telefon zárolhatja magát.

Ne rendelj azonnal kijelzőt az internetről

Először azt kell megállapítani, hogy valóban csak a kijelző sérült-e.

Ne állítsd vissza a készüléket

Ezzel tényleg elveszítheted az adatokat.


Mi a legjobb megoldás?

A legtöbb esetben egy kijelzőcsere vagy ideiglenes tesztkijelző használata.

Ha a készülék működik, a javítás után ugyanúgy hozzáférhetsz:

  • a képeidhez,
  • az üzeneteidhez,
  • a névjegyeidhez,
  • az alkalmazásaidhoz.

Összefoglalás

Ha a törött kijelző miatt nem tudod feloldani a telefonodat, az még nem jelenti azt, hogy az adataid elvesztek. A legtöbb esetben a készülék működik, csak a kijelző akadályozza a hozzáférést. Éppen ezért érdemes először bevizsgáltatni a telefont, és csak utána dönteni a következő lépésről.


A cikket Attila mobiltelefon műszerész és a Telefon-Szerviz.hu alapítója készítette több mint 12 év gyakorlati tapasztalat alapján.

Mi legyen a következő lépés?

A kijelző állapota alapján még nem mindig dönthető el, melyik alkatrészt kell cserélni. Írd meg a pontos modellt, a tünetet és a korábbi sérülést vagy javítást. Ezek alapján egyeztethetünk a bevizsgálásról és az elérhető megoldásokról.

  1. Ajánlatot kérek a készülékemre – ha bizonytalan a hiba vagy az alkatrész.
  2. Megnézem a webshop javítási és alkatrész-kínálatát – a pontos típusnál ellenőrizd, hogy az ár alkatrészre vagy beépítéssel együtt értendő-e.
  3. Időpontot foglalok – a készletet, árat és vállalási időt egyeztesd előre.

Telefonos egyeztetés: +36 31 780 6106
Telefon-Szerviz.hu · 1054 Budapest, Szemere utca 23.

A webshop és a szerviz készlete eltérhet. Az egyes gyorsjavítások ideje feltételekhez kötött; felújításra vagy összetett hibára külön vállalási idő szükséges. Fiókjelszót és feloldókódot ne küldj az ajánlatkérő üzenetben.