Minőség és garancia
Telefon szervizünkben a legmagasabb szintű minőségre és szakmai színvonalra törekszünk. Az általunk javított telefonokhoz 180 nap garanciát nyújtunk!
Alkatrészeink:
Alkatrész szállító partnereinkkel szemben legfontosabb követelményeink közé tartozik az utángyártott OEM alkatrészek forgalmazása, gyors garanciális ügyintézés, készlethiány esetén gyors pótlás. Folyamatosan kutatjuk új partnereinket, akik még szélesebb termékpalettával még jobb ár/érték arányú alkatrészekkel rendelkeznek. Mára Hazai és Európai partnerekkel is rendelkezünk szerte a kontinensről így biztosítva a folyamatos fejlődést, minőséget és a legjobb árat, mely a minőséget képviseli.
Javítási módszertanunk:
Számunkra a legfontosabb munkafolyamat a javítás megkezdése előtt maga a tesztelés. Minden alkatrészt tesztelünk beépítés előtt, legyen az saját partnerünk által beszerzett vagy hozott alkatrész. Hangszórótól a kijelzőig mindent letesztelünk, hogy a hosszú ideig tartó megbízható működést a leginkább garantálni tudjuk. Ezen irányelvek köré építettük szerszámainkat és ragasztóinkat is, melyeket évek alatt válogattunk össze gondos kereséssel. Azért, hogy készüléke semmilyen egyéb külső-belső sérülést ne szenvedhessen el, fokozottan figyelünk a készülékek ESD védett felületen történő javítására.
Garanciális ügyintézés irányelvei:
Alapelvünk, hogy ügyfeleinket nem érheti hátrányos megkülönböztetés, ha garanciális problémával látogat meg minket, illetve akkor sem, ha térítéses javítást végzünk készülékén. Minden esetben igyekszünk ugyan olyan javítási határidők és feltételek mellett dolgozni, hogy elégedett legyen a garanciálisan készüléket javíttató ügyfél és a térítéses javítással érkező ügyfél is.
Időgarancia:
Szervizünkben néhány évvel ezelőtt bevezettük 1 órás telefonszervizünket, mely keretén belül kijelzők és akkuk cseréjét vállaljuk 1 órás határidővel ( Főmenü utolsó menüpontja). Törekvésünket a gyors javításra hamar átvette a többi szerviz, alapvetően az elsők között kínáltunk ilyen szolgáltatást. A szerviz nem jár adatvesztéssel. Az egy órás időtartam túllépése esetén ingyenesen és automatikusan jár egy ajándék fólia 2.990 Ft értékben. Fontos, hogy a fólia nem cserélhető be más termékre és nem váltható egyéb kedvezményre. Jellemzően nincs is szükség rá, mert tudjuk tartani az egy órás javítási határidőt, évek óta!
Fontos nekünk az időd, ezért szeretnénk arról biztosítani, hogy a készüléked javítása kiszámítható és előre tervezhető.

KIVÁLÓ 276 vélemény alapján ER1KINHO2025-03-12A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Google. Internet problémával vittem oda egy s20+ 5g telefont 2 napja. Megvizsgálta és a hibát meg is találta. Hívott közben, hogy rizikós műtét lesz úgyhogy 50/50 az esély mert 300fokra kellett melegíteni az alaplapot egy csatlakozó csere miatt. Mondtam neki, hogy rendben próbáljuk meg. Minden sikerült, a srác nagyon tudja a dolgát, fotót is kaptunk a munkáról. Az s23 telefonunk is ide fogjuk hozni majd kijelző cserére. Profi, korrekt, szimpatikus. Ajánlom mindenkinek! Tamas Koltai2025-02-18A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Google. Évek óta hordom ide a család készülékeit kijelzőcserére, mindenkinek csak ajánlani tudom. Gyors, pontos, korrekt, barátságos és megbízható szervíz, könnyű megközelíthetőséggel. János Gál2024-10-22A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Google. Legjobb telefon szervíz! Telefon kijelző és oldalsó keret cserére vittem be a telefonom, már rögtön kaptam egy részletes tájékoztatás a megoldási lehetőségekről és annak áráról. Kedvesek a srácok, gyorsak és pontosak GYERTEK IDE! Gabriella Szőke2024-10-16A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Google. Kedves, ügyfélbarát és korrekt kiszolgálás, csak ajánlani tudom. 😊 Egy másik szervizből jöttem ide, amiről sajnos semmi jót nem tudok mondani. Kicsit bizalmatlanul álltam így már hozzájuk, de nagyon pozitívan csalódtam. Valóban ingyenesen bevizsgálták a telefonomat, nem próbáltak lehúzni semmiféle egyéb szolgáltatással, ultrahangos tisztítással, amire „mindenképp” szükség lesz. Pár órán belül értesítettek is, hogy milyen problémát találtak a készülékemben és több opciót felajánlottak nekem, javítást, illetve adatmentést is pontos árajánlattal. Így ki tudtam választani a számomra legkedvezőbb megoldást. Minden szerviznek ilyennek kellene lennie, még egyszer köszönöm a munkátokat! 😊 Tímea Tamási2024-10-01A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Google. Quick and efficient service for a reasonable price. Also, staff is super nice and funny. They could repair my phone when other services told me that it is irreparable. Komaromy Balazs2024-09-10A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Google. Abigél Gulyás2024-08-30A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Google. Kedves és hozzáértő kiszolgálás! Hydrogél fóliát kértem a telefonomra, tökéletesen felrakták, azóta alig kopott valamit (egy éve rakattam rá), ha cserélni kell majd, ide jövök vissza. :) Béla Bródi2024-08-03A Trustindex hitelesíti, hogy a vélemény eredeti forrása Google. Igazolta: TrustindexA Trustindex hitelesített jelvénye az Egyetemes Bizalom Szimbóluma. Csak a legjobb vállalatok kaphatják meg a hitelesített jelvényt, akiknek az értékelése meghaladja a 4.5 értéket, az elmúlt 12 hónap vásárlói véleményei alapján. További információ