Hogyan készülj a telefon leadására?
Ha a készülék a szervizben marad, előre egyeztesd a várható átfutást, az elérhetőségedet és a tesztelés módját. Biztonságosan használható telefonról készíts mentést; ha az adatok megőrzése a fő cél, törlés előtt beszéld meg a lehetőségeket. Nem minden hiba és alkatrész teszi lehetővé a megvárható javítást.
Leadás előtti ellenőrzőlista
- Pontos modellt, hibát és korábbi javítást adj meg.
- Az alkatrész készletét és a vállalási időt előre egyeztesd.
- Írd össze a már meglévő képi, érintési vagy feloldási hibákat.
- A mentés elkészültét ellenőrizd, ne csak a mentés indítását.
- Egyeztess elérhetőséget arra az esetre, ha további hiba derül ki.
Hozzáférés a teszteléshez
A személyes feloldást igénylő próbák módjáról a szervizzel egyeztess. Fiókjelszót vagy feloldókódot ne küldj az ajánlatkérő üzenetben. Adatmentési cél mellett ne indíts automatikusan gyári visszaállítást; működésképtelen kijelzőn ne próbálkozz vakon a kóddal.
Átvétel és tájékoztatás
A pontos elkészülési időt, fizetést és az esetleges pluszmunka jóváhagyását előre beszéljétek meg. Átvételkor teszteld a képet, érintést és a fontos funkciókat. A megvárhatóságról külön útmutató segít tájékozódni.